法律问答

4S店答应退还押金。该协议是书面的，并在15个工作日内退还。到时候，4S店拒绝退款。如何解决？当时4S店要求写下我个人对协议内容的理由。

消费者维权

2022-07-18 06:12:01

协商或是诉讼处理
根据退款协议起诉
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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安艳宾律师

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