我在网上买了一个开淘宝店的软件。卖家答应我一个月卖不出去，就可以退款给我。结果一个半月没卖了。我要求退款，但卖家不理我。而且我的退款申请莫名其妙地取消了。肿了怎么办？下个月没有生活费。
消费者维权
2022-07-17 10:25:28
律师解答共有3条
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这个需要你与对方协商处理的
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建议去劳动监察大队投诉
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
