法律问答

运营商表示货物将在24小时内送达，但已经三天没有送达，这侵犯了消费者的权利。

消费者维权

2022-07-16 18:37:45

可以向消协投诉
要求承担违约责任
消费者合法权益被侵犯的，可以通过以下方式维权：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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