法律问答

淘宝买东西，商家没有虐待我，但多次欺骗我，忽略也不接我，电话。我很生气，能发短信骂她吗

消费者维权

2022-12-05 13:56:22

协商不成可以去起诉
可以投诉控告追究其责任
你好，可以报警处理。要求对方赔礼道歉、恢复名誉、消除影响
如果商家辱骂顾客，顾客可以向消费者协会进行举报，还可以通过诉讼的方式要求商家赔礼道歉并赔偿损失。消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。
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广东鹏浩律师事务所

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