法律问答
你好,我8月5日在实体店买了一部华为手机,现在发现质量有问题,可以申请退换货,法律依据是什么
消费者维权
2022-07-16 06:58:45
律师解答共有3条
您好,如果是质量问题,在约定的期限内一般可凭发票收据退换,不予退换的可投诉至消费者协会
协商不成 可起诉
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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