法律问答

孩子们在大人的手机上玩部落冲突游戏，错充128元？我如何申请退款

网络侵权

2022-07-15 11:58:10

协商或是诉讼处理
这种情况及时和管理平台客服协商处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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未成年人在游戏中充值怎样追回

小孩用大人手机充值游戏可退款？

孩子玩游戏充值的钱可以退。若要追回则需要拿出两个证明：一、孩子属于限制民事行为能力人，监护人要证明

潘效辉律师

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您好，这个大人的手机孩子充值游戏可以退回来么

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我家小孩10岁玩爷爷手机在游戏上充值了5377元怎么让平台退

法律分析： 1. 8周岁以下,法律规定无民事行为能力。这类小孩充值游戏的金额不论多少都可以要回来。

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