未成年人买了一部1100元的手机。后来，成年人要求全额退款。手机盒保修卡丢失，手机磨损。商店应该全额退款吗？
消费者维权
2022-07-14 10:16:57
律师解答共有3条
-
建议求助消协协商解决
-
按照之前的买卖协议约定处理
-
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
