法律问答

我在阿里巴巴买了2万元的衣服厂家承诺换货，因为质量不好卖不出去。我提议换货，但是货打过去了，厂家给我断了联系怎么办？

消费者维权

2022-12-05 20:08:40

协商不成可以起诉解决的
您好！请问有没有签订买卖协议？协议有没有约定相关的违约责任
你好，建议及时协商处理，协商不成可以起诉解决
买衣服退换货法律规定：衣服不符合质量要求的，消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务；符合法定解除合同条件的，可以自收到衣服之日起七日内退货。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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彭大成律师

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