法律问答
在商场买的羊毛外套,当时看到羊毛含量72%(吊牌)才买,回家看到衣服里洗牌的羊毛含量只有52%。如何向商家投诉虚假销售?根据法律应该得到什么样的索赔?
消费者维权
2022-07-13 18:54:04
律师解答共有3条
微商买到假货可以向消费者保护协会投诉,也可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿
可以找商家沟通,协商不成,可以向消费者协会投诉
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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