法律问答
我从网上买了一部山寨苹果手机,货到付款 联系不上商家怎么办
消费者维权
2022-12-05 22:20:51
律师解答共有4条
你好,可以报警处理
可以报警处理,否则只能搜集固定
证据
起诉
协商不成可以通过法律途径维权。尝试报警处理
网购买到山寨手机,如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者可以要求网络交易平台提供者承担赔偿责任;如果电商平台销售者或服务者侵害消费者合法权益的行为知情,且并未采取必要措施的,电商平台应当对消费者承担
连带责任
。
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