法律问答

我买了一双鞋，穿了不到三天就有质量问题，要求卖家换货，但卖家以脏鞋面为由拒绝接受。我该怎么抱怨？

消费者维权

2022-07-12 10:16:45

网购产品出现质量问题的，根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
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广东恩慈律师事务所

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广东经国律师事务所

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