法律问答
如果卖家不同意并拒绝品多多购买的商品,物流速度慢,没有更新,并且要求退款,我该怎么办?突发事件
消费者维权
2022-07-12 05:04:45
律师解答共有3条
先协商,协商不成起诉。是指消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格公平合理、计量准确无误等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易
您好,建议积极协商处理
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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