法律问答
由于物流原因,我买的商品没有及时更新,所以我申请退款。卖家拒绝了我的申请,并要求我支付运费
消费者维权
2022-07-11 18:25:03
律师解答共有3条
依据你们
合同
约定处理
你好 搜集
证据
起诉解决
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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