法律问答

我想申请退款，但他不让我退货或退款。这些货物已经退回好几天了

消费者维权

2022-07-10 18:37:26

你好，可以协商的
可以投诉或起诉维权的
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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