法律问答

你好,我在网上买了一台苹果笔记本电脑,对它的使用不太满意。然后我退回了它,选择了快递。然而,由于快递没有到达寄件人的地址,而且在我到达广州时也没有通知,所以我私自把它转到了XX快递,而且它有将近半个月没有到达。我打电话给他们询问他们的物流订单号,这是非常敷衍的。我没有告诉我,所以我最终得到了订单号,我发现它是在另一个地址登录的,然后说它丢失了。我在网上查过。如果没有保险,我只能赔偿运费的三倍。我的运费只有30元,我只能赔偿90元。因为我是第一次寄快递,另一位快递员知道这是一台笔记本电脑,但没有提醒要保护价格,所以他直接寄给了我。我想知道在这种情况下我是否能得到全额赔偿!

消费者维权
2022-07-10 14:23:12
律师解答共有1条
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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