法律问答
我在网上订的东西发现是假的不签收行
消费者维权
2022-07-09 14:16:54
律师解答共有3条
建议与第三方客服投诉,尽量协商解决。但如果你还没有付款,不涉及退款问题,那么相对主动
你好,可报警解决
网络上购买到假货可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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