法律问答
我在11号买了XX的化妆品。11号的快递员打电话给我说快递到了。我在12号上了快车。快车丢了。现在我发现快递方和XX方推卸责任,说他们不能退款给我。我的钱会被浪费吗?
消费者维权
2022-07-09 07:43:57
律师解答共有1条
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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