法律问答

请快递。我对索赔不满意。这件物品是548元，而快递员的损失只赔偿了200元。如何应对

2022-12-06 10:11:43

可以双方协商解决
按照双方合同约定办理
你好，依据约定协商解决
快递赔偿程序是：快递赔偿必须符合快递赔偿的规定，如：出现了丢失或损坏等。首先向快递公司提交赔偿请求和相应的证据申请赔偿，快递公司会进行核实调查，若核实情况属实会按照快递合同约定进行赔偿，情况不属实则会拒绝赔偿。
拒绝赔偿的消费者可以向法院起诉或通过其他途径维护合法权利。
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