法律问答
因为我有两部手机,我侄子用我的手机玩游戏,实名注册是我的名字,也不知道他怎么得到我的支付宝密码,一直用我的账户收费约10万元,现在游戏公司说孩子在线很长一段时间,实名注册不是孩子操作不退款,我想问这种情况怎么办
消费者维权
2022-07-08 20:17:36
律师解答共有3条
你好,建议及时报警处理
你好,建议立即报警
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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