法律问答

我从拼多多买的手机用了三个多月就坏了。我把手机寄给商家检查。主板坏了，商家不处理。怎么解决？

消费者维权

2022-07-08 17:31:48

你好，双方协商解决
你好，搜集证据起诉解决即可
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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