法律问答

我们要求归还羽绒服。商人说这是正常现象。我们能退货吗

消费者维权

2022-07-08 15:03:56

商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过如下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
你好，可以向消费者协会投诉解决
你好，可协商或投诉处理
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父母可以要求商家退货吗

消费者维权 1476

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可以向客服进行投诉的

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。

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您好依据合同约定进行处理赔偿

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