你好，我是一家小商店的经营者。三月份有人送了一些白酒。我不太明白。销售人员不停地说，然后要了四盒酒。今天有人买了酒，感觉不对劲。酒盒打开了，瓶盖打开了。一定是假的。我该怎么办？
消费者维权
2022-07-08 11:55:16
律师解答共有1条
-
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
