法律问答
商家未经授权订购,导致网上购物商品不在消费者手中而退款。我们该怎么办?
消费者维权
2022-07-08 09:38:10
律师解答共有3条
根据我国相关法律的规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务
从
合同
义务上看,如果电商网站销售假货,消费者是有权要求退货的。对于是否可以获得赔偿,要看电商网站之前是否做出相关承诺
如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
网购买家恶意退货店家该怎么办
人身损害赔偿
955
网购卖家不发货如何维权
合同纠纷
1810
在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗?
国家对消费者的保护
3750
产品导致消费者受伤,商家怎么赔偿?
产品质量法动态
5585
消费者要求退款被拒怎么做?
消费者权益
17776
网购古筝破损退货后卖家不予退款
电子商务纠纷协商
32309
买家网购五千元假货如何退货维权
商业招商动态
5749
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
陇南律师
陇南找律师
陇南律师
陇南损害赔偿律师
陇南律师
徽县律师
康县律师
礼县律师
两当县律师
文县律师
武都区律师
西和县律师
宕昌县律师
成县律师
陇南房产纠纷律师
陇南公司法律师
陇南合同纠纷律师
陇南婚姻家庭律师
陇南交通事故律师
陇南劳动纠纷律师
陇南刑事辩护律师
陇南债务债权律师