法律问答
在实体店付钱买一把吉他，但不拿货，能退款吗？
消费者维权
2022-12-06 12:10:44
律师解答共有4条
这种情况下，要看具体是什么原因
你好，可以双方协商解决
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看
合同
的约定。
网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家不合法，卖家需要承担相应的
违约责任
，一般网购合同成立的时间是提交订单成功的时间，卖方的责任是按时发货，所以如果卖方没有按时发货属于违约行为，需要承担违约责任。
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