法律问答

家里的老人买了一种饭袋。所谓的制造商根本找不到任何信息，所谓的经销商也找不到任何信息。我们应该如何保护自己的合法权益，报警或向工商部门投诉？

消费者维权

2022-07-08 07:41:48

可以申请进行仲裁
建议提供相关证据确定
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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