网上购买保险箱。在快速检查期间，塑料袋没有被取下。快车离开后，塑料袋散落了。发现有七处严重颠簸，多处和几个小处。立即联系快递。快递没有归还电话，并立即联系卖家。卖家联系了快递公司，表示无法签字。当他离开时，快递员回去签了名，但当他在十多分钟内发现问题时，他没有给他回电话。卖家不在乎。登录后，无法要求退款。因为卖家没有付邮资，我不得不付钱让他们寄回去，因为我买了货物后不到十分钟就坏了。否则，将不予退款。我在二月份的时候陷入了僵局。咨询律师。在这种情况下，根据《消费者法》，卖方应该支付邮资还是让买方支付邮资。
消费者维权
2022-07-07 11:55:49
律师解答共有3条
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你好，可以起诉要求赔偿
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你好，可以起诉解决的
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建议报案，要求作伤害鉴定
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
