法律问答
1月24日,我在一家泰国免税店买了一块浪琴手表。回家后,手表总是时断时续。我去了售后服务中心,但问题还没有解决。我能要一块新手表吗?
消费者维权
2022-07-06 13:31:02
律师解答共有1条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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