法律问答
你好，我想问一问。如果你对更换手机不满意，你能在原手机店把它换回来吗？如果原来的手机在商店里被处理掉了，它可以追溯到以前吗？
2022-12-06 16:20:51
律师解答共有4条
可以打12315投诉的
你好，建议协商处理
您好，建议报警处理
消费者若买到二手手机，上当受骗的，可以首先与商家协商，协商不成的，可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。我国《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
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