法律问答

你好，我有一件货发错了，我把它退回去，路上被快递公司丢了，谁退运费

2022-07-05 23:21:57

消费者拒收快递退回，是否要运营费，应当具体问题具体分析：
1.当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；
2.当送件时间过长，快递员服务态度恶劣时，我们也可以拒绝收货，运费由快递公司负责；等等
你好，看合同约定
协商不了可以起诉
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广东经国律师事务所

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你好，依据合同约定解决

麦超文律师

北京市盈科（广州）律师事务所

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