法律问答

我在手机上花了2600元。买回来后，手机是假的。很多东西都不能用。我希望把钱还给我，但我不会，我还保留着他给我的发票。发票可以给我退款，但他说。反正你也不给我退款。你得给我换一下。我现在只想拿回钱。我该怎么办？

消费者维权

2022-07-05 22:41:39

没有发票，不能享受“三包”待遇；又因为无法证明与销售者之间存在买卖合同关系，而无法向销售者要求退货。但是如果有收据或者其他证据证明产品是由销售者售出的，可要求销售者退货
依据《部分商品修理更换退货责任规定》第十七条的规定，没有购货发票不能享受“三包”待遇；又因为无法证明与销售者之间存在买卖合同关系，而无法向销售者要求退货
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陈平凡律师

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