银行ATM机的响应代码显示loc tf。存款后，表明存在通信故障。有这样一张凭单，但钱还没有到账上。我该怎么办？银行要求在三个工作日内核实并回复我。你能相信吗
银行
2022-07-05 10:46:53
律师解答共有3条
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你好，具体需要做鉴定
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你好，可以报警处理
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银行卡出现异常时，应根据具体情况来解决，一般常见的异常状况及解决办法有：
１、欠费导致账户异常： 如果了解到银行卡是欠费导致异常状态，个人可以携带银行卡、身份证前往营业厅，向工作人员申请解封，并及时还清所有欠款。
２、有交易风险导致账户异常： 如果银行卡账户存在交易风险，如有被盗刷风险、网络诈骗等，个人银行卡可能会被限制使用。这时，持卡人可以拨打银行的客服电话，转接人工服务，说明具体情况，表明卡片暂时没有交易风险，申请解冻即可。
３、银行内部系统故障导致账户异常： 如果排除以上几种原因，咨询客服无果时，可能是银行内部系统因网络问题出现故障，这时请持卡人耐心等待故障排除，排除后银行会启动纠错机制，保障资金安全的。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
