法律问答

你好，律师！我在电视广告中买了几部手机。广告说得很好。如果我在30天内不满意，我可以得到退款。这个产品很假！不退款！我又点了一些。不他们说我违法了，想立案！想让我赔钱！我能做什么？非常感谢。

广告新闻

2022-07-04 20:19:20

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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