法律问答

问题详细信息：如果支付宝对方在网上购物时不下订单，支付宝对方不发货怎么办？支付宝上有商户订单号和购买物品的描述可以作为退款的依据吗

消费者维权

2022-07-04 16:37:02

可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品买卖合同，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商家违约的情况下，消费者可以提出解除合同，也就是申请退款
您好，建议通过诉讼途径解决
如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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