法律问答

我在网上买了一台发动机。商人告诉我没有什么问题。结果，当我回来试用时，它着火了，几分钟内就坏了。商人没有更改或退款。如果我必须为发送邮件支付更多费用，我该怎么办？

消费者维权

2022-07-03 14:26:25

向消费者协会投诉
到当地消费者协会投诉
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王丽玉律师

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你好，我退货了，商家不退款怎么办？

您好，搜集证据通过诉讼解决

我在网上被骗了，他们不退款怎么办？

你好，建议协商处理，或提起诉讼

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