你好，我昨晚在百丽买了一双鞋，900多双。当时我在家里穿的。第二天，我发现这不合适。我把它们带到柜台，他们没有换，
消费者维权
2022-07-02 23:25:34
律师解答共有3条
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你好，建议双方先协商处理，协商不好的可以通过法律途径解决
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建议协商，协商不成起诉解决
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
