法律问答
鞋子买了不到一个月就掉了。你能要求退货吗?商家卖的鞋子和鞋盒上没有厂家名称和标签,鞋子里也没有三包卡
消费者维权
2022-07-02 19:12:22
律师解答共有3条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
你好 建议和对方协商解决
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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