法律问答
我的手机修了好几次,这期间保修卡丢了,售后说要换,但是没有保修卡不换,我能换吗?没有保修卡
消费者维权
2022-12-07 00:43:40
律师解答共有4条
你好,可向消费者协会投诉
你好,跟卖方协商
到消费者协会投诉解决
手机保修期一般为一年。在一年的保修期内,消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修,消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机需要修理的,除产品质量问题外,由消费者自费修理。
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