法律问答

您好，您在实体店花102360元买了一部华为荣耀手机。买回来三天后，你发现发烧很严重。你怎么退款？

消费者维权

2022-07-02 07:04:45

协商不成可以起诉解决的
可以申请客服介入处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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