法律问答

我和一家旅行社去柬埔寨时，买索通乳胶床垫花了9800元。睡了几天后，床垫太软，床垫缺乏适当的支撑，导致腰痛。在与许多购买该床垫的客户沟通后，他们都报告存在这种现象。你想退货吗？

消费者维权

2022-07-01 06:29:57

可以通过起诉的方式维权
你好，建议协商解决
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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