当我在XX买手机时，我也咨询了商家，问他们手机是否有问题。我能退吗？商人说没问题，但我下订单后，好几个小时没有发货。然后我在下午6点打电话给我，说我得付2000元才能送货。我说我已经付了。这名商人说，这笔钱与手机号码有关，这是另一笔费用。我每月至少要打188个电话才能送货。我说我没有钱，可以退款吗。商人说没有，这是一台定制的机器。我能拿回我的钱吗？物流不显示交货。我现在很无助。有人能教我怎么做吗？
消费者维权
2022-12-07 07:53:57
律师解答共有4条
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你好，可考虑报警处理
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协商无果，可以诉讼解决
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你好，建议报警处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
