法律问答

买的笔记本电脑想退货，装小物件的盒子扔了还能退吗？

消费者维权

2022-12-07 08:21:43

你好，可以投诉卖家
你好！建议直接同商家沟通处理
您好，可以通过诉讼解决
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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你好，能不能退你要去跟卖家协商处理解决，法律是不会给你规定能不能退的。

彭大成律师

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您好，若非质量问题一般是不能退的，建议您联系苏宁客服进行协商。

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