我没有签名。快递员让我签收，然后让我找。现在我问我怎么付钱。我丢的是一件价值188元的羊毛大衣
2022-06-30 10:21:16
律师解答共有3条
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赔偿内容包括：在快递服务过程中，快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件，应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件，按照相关法律予以赔偿 -
快递在运输过程中发生意外时，快递公司应在第一时间赔偿给寄件方也就是卖家。买家未能及时收到货物可以要求卖家补发新货，也可以要求全额退款。此时，卖家应当同意买家要求，其损失应与物流公司协商处理
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建议与卖家协商处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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