买的新微波炉没用，两个月后发现坏了，商家不换新的，我该怎么办？
消费者维权
2022-06-30 08:21:30
律师解答共有3条
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收集证据，即可起诉维权
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你好，可以搜集证据诉讼解决
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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