法律问答
物流托运损坏 商家不赔偿 应该去哪里投诉
物流纠纷
2022-12-07 10:07:59
律师解答共有4条
在物流出现问题,就其解决
向邮政管理部门投诉
找相应快递的公司进行投诉处理,也可以搜集
证据
,诉讼解决
根据
民法典
相关规定,货物在托运中损坏的,承运人应当对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,如果是
不可抗力
、托运人收货人的过错等因素造成的,不承担赔偿责任。都有一定过错的协商处理,协商不成,向法院起诉。
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