2013年8月25日，我在倒车时遇到了快递员的自行车。我按了快递员交付的货物，包括2双鞋、2件内衣、2瓶润肤水和1对珍珠耳环。货物只包装损坏。现在快递公司拒绝交付和返回重新包装，并要求全额赔偿货物损失。这种赔偿合理吗？货物没有损坏。
2022-06-29 20:21:09
律师解答共有3条
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按照顺丰快递的保价协议，如果损坏是按保价的金额进行赔偿，并不是全额赔偿，具体如下：货物损坏肯定是运输人的责任，赔偿是免不了的，但照价却是不可能的。运输行业里的行规是损坏丢失了货物，运输方按照运价的几倍赔付，一般不超过4倍，或按照毛重来赔，如20元/公斤。
等等 -
快递破损后双方的约定的按约定确定赔偿责任，无约定的按照法律规定来。具体而言损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
根据法律规定快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。 赔偿标准延误的赔偿应为免除本次服务费用，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿 -
财产损害的赔偿必须是合理的，一般是双方先就赔偿协商，协商不成的话，可以通过鉴定来确定应该赔偿的数额。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
