和旅游团一起去香港买项链，让他们帮忙退，然后到他们手里说坏了，香港不退！怎么办！明明给他们的时候是好的，一直推！给他们三个多月了！给他们拍照的时候，我拍的东西完好无损！现在该怎么办？现在旅行社还充好人说只能慢慢磨！明明是拖延时间吗？如果我告诉他们能赢吗？
消费者维权
2022-06-29 11:14:44
律师解答共有3条
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如果协商不成，诉讼解决
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建议及时报警解决
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关于旅游维权，首先要保护好自己安全；可以用手机录音，保留相关证据，旅游结束后，到旅行社进行反映求得解决，或者到旅游质量监督部门投诉或者到消协投诉，也可以拨打12315投诉电话，实在不行直接报警，寻求帮助。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
