法律问答
京东商家不回复信息,商品不退款也不发货怎么办
消费者维权
2022-06-29 06:50:14
律师解答共有3条
可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿;消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品
买卖合同
,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出解除
合同
,也就是申请退款
具体向电商平台协商反映
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