法律问答

您好！我去年在商场买的家具已经半年没送了，一共是1.7一万多元，8000多元直接交给商家，8800元交给商了商场，有商场的收据，找到了商场，商场说协调，现在商家不干了，这笔钱我要谁？

消费者维权

2022-06-28 18:15:46

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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