法律问答
你好,我有一个货到付款快递。快递兄弟帮我签的。我还没拿,也没付钱。我能退吗
消费者维权
2022-06-28 09:59:58
律师解答共有3条
消费者拒收快递退回,是否要运营费,应当具体问题具体分析:
1.当收到的商品与所描述的不一样时,我们有理由拒绝收货,此时运费有寄方负责;
2.当送件时间过长,快递员服务态度恶劣时,我们也可以拒绝收货,运费由快递公司负责;等等
可以与卖家协商退货
你好,建议协商解决
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