你好，我妈妈在四川卫视看卖黄金的广告时看到了，但实际上是假的。现在她想退货，但不接我的电话。如果我向消费者协会投诉，我应该去卖家所在的消费者协会还是我所在的消费者协会
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2022-06-28 09:44:26
律师解答共有1条
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消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
